La société RANDOTOP fabrique des vêtements de sport en coton biologique labellisé
qu'elle commercialise dans le monde entier. Pour développer au mieux son image de
marque et créer une marque-employeur forte, le dirigeant de RANDOTOP a décidé de
recruter un community manager.
Les valeurs de l'entreprise sont «< authenticité, responsabilité et engagement ».
Comment allez-vous départager les deux candidates à l'issue de l'entretien ?
À l'aide de la fiche de profil de poste (Fiche ressource 4), déterminez quelle
candidate correspond le mieux au profil recherché par l'entreprise. Justifiez
votre réponse.
Document 1 L'entretien de Lisa
Après avoir obtenu un DUT informatique, pendant lequel
elle a acquis les techniques de programmation et de concep-
tion de sites Internet, Lisa R. a intégré une école de manage-
ment pour y étudier le marketing. Elle maîtrise les logiciels
de retouche d'image et de montage vidéo.
À la recherche de performance, elle est très à l'aise dans les
analyses chiffrées et statistiques. Selon Lisa, « les résultats valent mieux qu'un long
discours». Elle utilise les réseaux sociaux à des fins personnelles « comme tous les
jeunes » mais « n'y passe pas des journées entières »>.
Lisa a tendance à dire ce qu'elle pense et à faire respecter son point de vue, même
si le style est parfois un peu direct. Franche et directive, elle a démontré sa capacité
à gérer des équipes de façon efficace. Elle se dit très motivée pour un poste de com-
munity manager même si elle n'a pas d'expérience dans ce domaine. Travailleuse
et appliquée, elle assure que ce nouveau défi la passionne. Elle a consulté le site de
l'entreprise avant l'entretien et dit adhérer aux valeurs du groupe.
Document 2 L'entretien de Constance
Constance C., adepte des réseaux sociaux, gère un blog de
produits cosmétiques bio depuis 3 ans. Autodidacte sur le
Web, elle est à l'affûi de toutes les nouveautés pour promou-
voir les produits qu'elle teste. Elle diffuse quotidiennement
son expérience au travers de supports dynamiques et variés (vidéos, photos, articles...).
Son blog est suivi par de nombreux followers (abonnés). Elle a du mal à en évaluer
le nombre car, selon elle, « il évolue tous les jours »>. Elle est d'ailleurs régulièrement
contactée par les entreprises de cosmétiques qui lui proposent des partenariats. Elle
leur répond avec diplomatie qu'elle préfère continuer à donner un avis objectif sur les
produits qu'elle teste: elle ne veut pas perdre la relation de confiance qu'elle a établie
avec ses followers.
Journaliste de formation, Constance a une bonne maîtrise de la langue française et de
l'anglais. Très sportive, elle pratique régulièrement la randonnée et le running. Elle a
découvert la marque RANDOTOP lors d'une veille informationnelle sur les produits bio.
Aider SVP à départager ces deux candidats avec un profil de poste ?