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Bonjour,
Une personne pourrait m’aider à répondre a ces questions c’est un dm pour demain je sais que j’en demande beaucoup désolé.
1.
TRAVAIL À FAIRE
Étudier la clientèle
M. Jounny vous demande d'analyser la clientèle de la PME.
1. Identifiez les caractéristiques du segment de clientèle que M. Jounny
souhaite prospecter. Précisez ses besoins, ses motivations et ses freins.
2. À l'aide d'une représentation graphique, étudiez la répartition du
portefeuille de clientèle de l'entreprise.
3. En vous appuyant sur la loi de Pareto, vérifiez la contribution au chiffre
d'affaires de chaque type de client.
4. Commentez oralement vos résultats à M. Jounny et justifiez la décision
de développer le segment des entreprises.
