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Bonjour a toutes et a tous . Je souhaiterai obtenir votre aide car je voudrait imprimer mon devoirs et je n'y arrive pas car il y a un message sur mon PC qui s'affiche en disant " Word ne peut pas imprimer en raison d'un problème de configuration d'imprimante . Si vous pourriez m'aider ce serait très gentils :)

Sagot :

Réponse :

Bonjour,

Si c'est un problème de configuration de l'imprimante, tu va :

- dans "panneau de configuration"

que tu peux trouver en l'écrivant dans la barre de recherche sur ton ordinateur.

- puis dans "périphérique et imprimantes"

- puis une page s'ouvre avec tes périphériques et imprimantes

- tu cliques sur ton imprimante (bien faire attention à cliquer sur la bonne si tu en as 2)

OU si ton imprimante n'est pas relié à ton ordinateur :

- dans "panneau de configuration"

que tu peux trouver en l'écrivant dans la barre de recherche sur ton ordinateur.

- puis dans "périphérique et imprimantes"

- cliques en-haut dans "ajouter une imprimante"

- maintenant c'est entrain de chercher une imprimante dans ta maison

- ensuite faut que tu coches comment tu veux relié ton imprimante

- tu dois choisir un port d'imprimante

- après sa te dis un peu comment faut faire

- ensuite tu dois entrer le nom de ton imprimante

- et ensuite sa te l'installe

Bonne fin d'après midi