milarm711
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VOUS POUVEZZZZ M’AIDEZ SVPPPP


Vous êtes gérant d’un magasin de plantes et de fleurs. Vous recevez une lettre d’un client mécontent (M. Durand): il a acheté chez vous des graines d’hortensias dont la photo d’emballage présentait des fleurs de couleur bleue. Il vous indique dans ce courrier que peu d’hortensias ont poussé sur son terrain et que les fleurs sont roses ! Il vous demande un remboursement. Grâce aux documents suivants, rédigez lui une lettre de réponse argumentée.
Votre lettre contiendra trois paragraphes contenant entre 5 et 15 lignes chacun :
- Le premier paragraphe doit expliquer au client pourquoi peu de fleurs ont poussé
- Le deuxième paragraphe doit expliquer pourquoi les fleurs n’ont pas la même couleur que l’emballage.
- Le troisième paragraphe doit expliquer ce que le client doit faire pour avoir davantage de fleurs et de la couleur
souhaitée en justifiant le choix du produit d’entretien.

VOUS POUVEZZZZ MAIDEZ SVPPPP Vous Êtes Gérant Dun Magasin De Plantes Et De Fleurs Vous Recevez Une Lettre Dun Client Mécontent M Durand Il A Acheté Chez Vous De class=

Sagot :

Bonjour Monsieur Durand



Vos fleurs n’ont pas pu poussé à proportion élevé car il n’y avait malheureusement pas assez de nutrition.Voilà la cause de ce problème


Vos fleurs sont différentes de l’emballage fournis car le sol est acide de là ce n’est pas le même PH.Voilà pourquoi vos fleurs ne sont pas de la même couleur que l’emballage fournis.


Pour parvenir à obtenir les fleurs voulu il faudrais donc enrichir de fer les fleurs


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